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行为素质,成就黄金卖手;举手投足,决定销售成败---《820行为素质训练》有感
来源:海曼科技  发布时间:2016-03-10  点击量:


       销售是为客户而生,为客户而战,所有客户喜欢的行为表现,都是销售人员要必须做到的,所以为了使我们能更好的去服务客户,公司特地组织部分员工到惠州国防教育基地参加博商820现代营销军校所开设的为期三天三夜的封闭式训练-----820行为素质训练》。

   

       225号中午,参训的我们早早吃过午饭,背着背包,然后乘坐培训机构的大巴开往此次的培训基地,车子在路上开了2个小时后,我们来到了目的地-惠州国防教育基地,一下车就被眼前庄严神圣的“听党指挥,能打胜仗,作风优良”十二个大字所震撼,马上就感受到那种军事化严谨的氛围,作为销售的我们平常很少有机会接受这种训练,所以每个人脸上都显得非常兴奋,我们在教练的带领下领了各自的号码牌,然后就是选举每组的组长以及班长,作为一名销售员,我一直坚信:销售员最重要的不是推销产品,而是推销自己,因为只有当客户完全接受了我们,那么他才有可能去接受我们的产品和服务.


       所以这么好的一个推销自己的机会,我义无反顾的第一个冲上了讲台,当看到每一个上台竞选的伙伴都那么优秀,浑身充满了激情和斗志,让我心里不由得产生一种作为销售员的骄傲和自豪,最后我们最亲爱的刘总在此次竞选中以超高的人气毫无悬念的当选为本期的班长,这让我们所有的海曼家人都非常兴奋,因为任何一个优秀的团队,都离不开一个更优秀的掌舵人,所以我们更加坚信这次的培训在刘总的带领下我们海曼绝对是最棒的。

                                            

       三天三夜的训练在晚饭后拉开了序幕,晚上我们学习了价值理念和关键行为,通过这节课让我们学到了将公司抽象的价值理念和关键行为拆解成我们日常实际的行为,比如我们平常工作中最常讲的正直和勤奋,那么我们日常工作中到底要怎样做才能真正体现正直和勤奋呢?我认为作为一名销售员,正直就是我们应该诚信对待客户,不能为了推销产品而不切实际地去夸大产品的性能和优势,从而欺骗客户;

      勤奋则是我们每天上班应该比客户早,下班比客户晚,手机全天24小时为客户待机,客户反馈的问题,我们一定要在12小时以内给客户满意的答复,时刻谨记“顾客就是上帝”的信念等等;我们每一个伙伴都将所学的内容与个人所从事的行业相结合,相互交流彼此的想法和心得,一直讨论到凌晨1点多还意犹未尽;

     第二天早上我们7点就起床出操,尽管我们都只睡了几个小时,但每个人脸上都是神采奕奕,丝毫感觉不到疲倦,也许这就是销售的魅力,早上我们进行职业气质训练,课程很详细,包括我们生活中最常见的和客户问好打招呼以及握手递名片等动作,在这里都进行了专业的分解式训练,通过训练让我深刻认识到职业气质是从一点一滴开始的,一个人的举手投足、一言一行都会影响到客户对自身的看法,从而影响销售任务的完成。


       作为销售员,要想提高自身的品质、气质、气场,就需要从一举一动开始;接下来几天我们系统的学习了整个销售的每个环节,三天的学习过程让我收获很大,使我明白了如何去把公司产品的优势和性能最大化的介绍给客户,让客户真正成为我们产品的受益者;整个学习过程中,820军校的三名资深教练,他们以丰厚的实战经验和饱满的激情为学员生动演示一系列营销人员必备的实战技能。互动、演练、讲授无一不体现了《820销售行为素质训练》“以训为主,以讲为辅”的学习理念

 

          时间过得很快,三天的学习很快就接近尾声了,28号下午我们在班主任魏老师的带领下进行三天学习的总结与分享,这三天的学习让我们更加深刻的明白了销售的真缔,同时此次的培训再一次证明了咱们海曼人是最棒的,因为这三天的学习考核成绩,排名前三的席位有两名是我们的海曼家人,我们最亲爱的刘总是此次培训的冠军,但最让我高兴的是身边好多小伙伴都说,这次参加培训的公司那么多,就记住我们深圳海曼科技了,你们公司实在太优秀了,所以我绝对相信通过这次的培训学习,咱们海曼人在今后的工作中会更加出色,因为这次的学习会让我们在今后的销售工作中更加如鱼得水,同时我们每位伙伴都对公司给予的栽培心存感激,学以致用业绩翻番是我们对公司最好的回报。





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